عند تثبيت إضافة Dokan أو WCFM بحالتها الافتراضية لإطلاق متجر متعدد البائعين في السعودية أو مصر، يصطدم صاحب المنصة سريعاً بمشكلات تشغيلية يومية عند أول مائة طلب: عميل يشتري ثلاثة منتجات من ثلاثة تجار في مدن مختلفة فتحسب السلة رسوم شحن واحدة خاطئة، أو تاجر يتأخر في تجهيز القطعة فتصدر بوليصة شحن لطلب غير جاهز!
التخصيصات البرمجية الجوهرية للأسواق متعددة البائعين (Dokan Customizations)
| حلقة التشغيل في الماركت بليس | قصور الإعداد الافتراضي الجاهز | التطوير المخصص الذي ننفذه في دايناويكس |
|---|---|---|
| اعتماد الطلب قبل الشحن (Order Approval) | إصدار فوري للطلب دون التحقق من توفر القطعة فعلياً لدى التاجر الفرعي | إشعار واتساب وتطبيق فوري للتاجر بمهلة تأكيد محددة قبل إنشاء بوليصة الشحن |
| تقسيم السلة والشحن متعدد المستودعات | تضارب حساب رسوم التوصيل عند جمع منتجات من تجار في مدن مختلفة | تقسيم آلي للطلب الرئيسي إلى طلبات فرعية مستقلة ببوليصة وتتبع منفصل لكل تاجر |
| تسوية العمولات وفترة الاسترجاع | احتساب رصيد التاجر كمتاح للسحب قبل انتهاء مهلة الاستبدال والاسترجاع | حجز الرصيد تلقائياً في محفظة معلقة (Escrow) وتحريره للتاجر بعد تأكيد التسليم وانتهاء مهلة الضمان |
| الالتزام الضريبي والفوترة | ارتباك بين فاتورة عمولة المنصة وفاتورة المشتري النهائي | إصدار آلي لفاتورة العميل وفاتورة عمولة الوساطة الضريبية للتاجر |